Citace podle APA

Mike Applegarth Adrian Guttridge Keith Posner. Call Centre Customer Care Pocketbook. Research Press Business Books.

Styl Chicago

Mike Applegarth Adrian Guttridge Keith Posner. Call Centre Customer Care Pocketbook. Delhi: Research Press Business Books.

Citace podle MLA

Mike Applegarth Adrian Guttridge Keith Posner. Call Centre Customer Care Pocketbook. Research Press Business Books.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..