Philip Kotler John T. Bowen James C. Makens. (2011). Marketing for Hospitality and Tourism (Ed.5.). Pearson Education.
Citação norma ChicagoPhilip Kotler John T. Bowen James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. Ed.5. New Delhi: Pearson Education, 2011.
Citação norma MLAPhilip Kotler John T. Bowen James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. Ed.5. Pearson Education, 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.