Roy Lilley. (2002). Dealing With Difficult People. Kogan Page.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনRoy Lilley. Dealing With Difficult People. New Delhi: Kogan Page, 2002.
এমএলএ সাইটেশনRoy Lilley. Dealing With Difficult People. Kogan Page, 2002.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.