LEADER 00853nam a22001577a 4500
020 |a 978-81-317-2220-6 
082 |a 658.8  |b VER/S 
100 |a Shalini Verma  |9 176280 
245 |a Soft Skills For The BPO Sector 
260 |a Delhi  |b Pearson Education  |c 2009 
300 |a xii+247p. 
650 |a Management  |a India  |a Offshore outsourcing  |a Business communication  |a Communication in management  |a Interpersonal relations  |9 176281 
856 |u https://books.google.co.in/books?id=PXBCboiILf0C&pg=PA250&dq=Soft+Skills++For+The+BPO+Sector+Shalini+Verma&hl=en&sa=X&ved=0CCsQ6wEwAGoVChMIktei2tugxwIV0hmOCh3PmA6f#v=onepage&q=Soft%20Skills%20%20For%20The%20BPO%20Sector%20Shalini%20Verma&f=false 
942 |c BK 
999 |c 190638  |d 190634 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_800000000000000_VER_S  |7 0  |8 NFIC  |9 191257  |a SMBS  |b SMBS  |c GEN  |d 2015-08-11  |l 0  |o 658.8 VER/S  |p SMBS4203  |r 2015-08-11  |w 2015-08-11  |y BK