Llwytho...

Cases in call center management : great ideas (th)at work

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awduron: Richard feinberg, Ko de ruyter, Lynne bennington
Fformat: Printed Book
Cyhoeddwyd: Mumbai Jaico pub;lishing co.ltd 2005
Pynciau:
Disgrifiad
Disgrifiad Corfforoll:x+356p.
ISBN:81-7992-442-4