B. Balaji. (2002). Services Marketing and Management. S. Chand & Company LTD.
Chicago-stil citatB. Balaji. Services Marketing and Management. New Delhi: S. Chand & Company LTD, 2002.
MLA-referensB. Balaji. Services Marketing and Management. S. Chand & Company LTD, 2002.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.