Managing Quality :A Practical Guide to Customer Satisfaction

অনুরূপ উপাদানগুলি

• Managing quality: A practical guide to customer satisfaction
  অনুযায়ী: Murthy, D B N
  প্রকাশিত: (1999)
• Delivering satisfaction and service quality
  প্রকাশিত: (2009)
• Delivering satisfaction and service quality
  প্রকাশিত: (2009)
• Consumer satisfaction and complaining behaviour
  অনুযায়ী: Purohit, H. C.
  প্রকাশিত: (2004)
• Quality: from customer needs to customer satisfaction
  অনুযায়ী: Bergman, Bo
  প্রকাশিত: (2006)