Loading...

Call Center Success:Essential Skills for CSRs

Bibliographic Details
Main Author: Lloyd C Finch
Format: Printed Book
Published: New Delhi Viva Books Pvt.Ltd 2004
Subjects:
LEADER 00516nam a22001457a 4500
020 |a 81-7649 527 1 
082 |a 658.812   |b FIN/C 
100 |a Lloyd C Finch  |9 167675 
245 |a Call Center Success:Essential Skills for CSRs 
260 |a New Delhi  |b Viva Books Pvt.Ltd  |c 2004 
300 |a 119p 
650 |a Customer Relations   |9 167676 
942 |c BK 
999 |c 187327  |d 187323 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_812000000000000_FIN_C  |7 0  |8 NFIC  |9 186436  |a SMBS  |b SMBS  |c GEN  |d 2015-06-16  |g 99.00  |l 0  |o 658.812 FIN/C  |p SMBS2116  |r 2015-06-16  |w 2015-06-16  |y BK