Φορτώνει......

Kaizen Strategies for customer care:How to create a poweful customer - care program - and make it work

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Patricia Wellington
Μορφή: Printed Book
Έκδοση: Delhi Addison Wesley Longman 1995
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://books.google.co.in/books?id=KCYPAQAAMAAJ&q=how+to+create+a+powerful+customer+-+care+program+-+and+make+it+work&dq=how+to+create+a+powerful+customer+-+care+program+-+and+make+it+work&hl=en&sa=X&ei=o69mVeqfEsSxuASf0IPIBw&ved=0CCAQ6AEwAA