Lovelock, C., & Wirtz, J. (2004). Services marketing: People,Technology, Strategy (Ed.5.). Dorling Kindersley.
Styl ChicagoLovelock, Christopher, a Jochen Wirtz. Services Marketing: People,Technology, Strategy. Ed.5. New Delhi: Dorling Kindersley, 2004.
Citace podle MLALovelock, Christopher, a Jochen Wirtz. Services Marketing: People,Technology, Strategy. Ed.5. Dorling Kindersley, 2004.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..