Timm, P. R. (2008). Customer Service. Pearson Education.
Styl cytowania ChicagoTimm, Paul R. Customer Service. New Delhi: Pearson Education, 2008.
Styl cytowania MLATimm, Paul R. Customer Service. Pearson Education, 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..