Timm, P. R. (2008). Customer Service. Pearson Education.
استشهاد بنمط شيكاغوTimm, Paul R. Customer Service. New Delhi: Pearson Education, 2008.
MLA استشهادTimm, Paul R. Customer Service. Pearson Education, 2008.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.