Citação norma APA

Debashis Sarkar. (2013). How can I Help you? 5 Mistakes to avoid in customer service. Random House India.

Citação norma Chicago

Debashis Sarkar. How Can I Help You? 5 Mistakes to Avoid in Customer Service. Random House India, 2013.

Citação norma MLA

Debashis Sarkar. How Can I Help You? 5 Mistakes to Avoid in Customer Service. Random House India, 2013.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.