Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /

Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Reason, Ben
Weitere Verfasser: Løvlie, Lavrans, Flu, Melvin Brand
Format: Printed Book
Veröffentlicht: New Jearsy: John Wiley & sons, 2016.
Schlagworte:
Customer services.
Customer relations.

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