Laddar...

Service management: operations,strategy,information technology/

Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Fitzsimmons,James A.
Övriga upphovsmän: Fitzsimmons,Mona J.
Materialtyp: Printed Book
Publicerad: Chennai: McGraw Hill, 2011.
Upplaga:7th ed.;
Ämnen: