Á lódáil...

Services marketing: integrating customer focus across the firm/

Sonraí Bibleagrafaíochta
Príomhúdar: Zeithaml,Valarie A.
Údair Eile: Bitner,Mary Jo, Gremler,Dwayne D., Ajay Pandit
Formáid: Printed Book
Foilsithe: Chennai: McGraw Hill, 2013.
Eagrán:6th ed.;
Ábhair: