Srinivasan R. (2012). Services marketing: The Indian context. PHI Learning Pvt. Ltd.
Citação norma ChicagoSrinivasan R. Services Marketing: The Indian Context. New Delhi: PHI Learning Pvt. Ltd, 2012.
Citação norma MLASrinivasan R. Services Marketing: The Indian Context. PHI Learning Pvt. Ltd, 2012.
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