Call centre training handbook: a complete guide to learning & Development in contact centres /

Gelijkaardige items

• Gower handbook of call and contact centre management
  door: Calvert, Natalie
  Gepubliceerd in: (2004)
• Performance of Kisan call centres
  door: Meti C B
• Cases in call centre management: great ideas (th) at work/
  door: Feinberg, Richard .
  Gepubliceerd in: (2001)
• call center handbook
  door: Dawson, Keith
  Gepubliceerd in: (2001)
• Call Centre Customer Care Pocketbook
  door: Mike Applegarth Adrian Guttridge Keith Posner