Carregant...
Call centre training handbook: a complete guide to learning & Development in contact centres /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Printed Book |
| Publicat: |
London :
Kogan Page ,
2009.
|
| Edició: | 1 / |
| Matèries: |
| Descripció física: | 319p. ; |
|---|---|
| ISBN: | 978-0-7494-5683-2 |