Delivering satisfaction and service quality a customer-based approach for libraries /

other_versions_link
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Hernon, Peter .
التنسيق: Printed Book
منشور في: New Delhi : Indiana Publishing House , 2010.
الموضوعات:
Service wuality

مواد مشابهة