Jha, S. M. (2004). Services marketing. Himalaya Publishing House.
Παραπομπή Chicago StyleJha, S M. Services Marketing. Mumbai: Himalaya Publishing House, 2004.
Παραπομπή MLAJha, S M. Services Marketing. Himalaya Publishing House, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.