Shanker, R. . .. (1997). Services marketing: The Indian perspective. Excel Books.
Styl ChicagoShanker, Ravi. Services Marketing: The Indian Perspective. New Delhi: Excel Books, 1997.
Citace podle MLAShanker, Ravi. Services Marketing: The Indian Perspective. Excel Books, 1997.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..