Exploiting CRM: connecting with customers /

Lignende værker

• Creating customer delight: the how and why of CRM /
  af: Seth, Rakesh .
  Udgivet: (1999)
• Customer relationship management (CRM)
  af: Singh, P P; Kumar, N Jinender
  Udgivet: (2009)
• Creating Customer Delight : How and why of CRM
  af: Kiriti, Seth
  Udgivet: (2005)
• CRM in real time
  af: Goldenberg, Barton J.
  Udgivet: (2009)
• CRM : redefining customer relationship management
  af: Peel, Jeffrey
  Udgivet: (2002)