Wordt geladen...

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Zeithaml, Valarie A .
Andere auteurs: Bitner, Mary Jo .
Formaat: Printed Book
Gepubliceerd in: New Delhi : irwin mcGraw-Hill , 2000.
Editie:2nd ed.;
Onderwerpen: