Lanean...

Essentials of services marketing : concepts, strategies and cases /

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Hoffman, K Douglas .
Beste egile batzuk: Bateson, John E G .
Formatua: Printed Book
Argitaratua: Singapore : Thomson , 2002.
Edizioa:2nd ed.;
Gaiak: