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Lehman, C. M. . .., & Dufrene,Debbie D. (2004). Business communication (12th ed.). Thomson Learning.

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Lehman, Carol M ., und Dufrene,Debbie D. Business Communication. 12th ed. Canada: Thomson Learning, 2004.

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Lehman, Carol M ., und Dufrene,Debbie D. Business Communication. 12th ed. Thomson Learning, 2004.

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