Bennette, C. . .. (2004). Business etiquette and protocol. Thomson Learning.
Trích dẫn kiểu ChicagoBennette, Carole. Business Etiquette and Protocol. Canada: Thomson Learning, 2004.
Trích dẫn MLABennette, Carole. Business Etiquette and Protocol. Thomson Learning, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.