טוען...

QR Code

Customer service excellence: trends and strategies /

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Nageswara Rao S B
מחברים אחרים:	Madhavi C
פורמט:	Printed Book
יצא לאור:	New Delhi : Kanishka Publishers , distributors; 2004.
נושאים:	Customer service

פריטים דומים

Customer service excellence:Trends and Strategies
מאת: S.B.Nageswara Rao
יצא לאור: (2004)

Customer service building successful skills for the twenty - first century
מאת: Lucas, Robert W
יצא לאור: (2012)

How to turn Customer Service into Customer Sales
מאת: Bernand Katz
יצא לאור: (2000)

Providing exceptional customer service /
מאת: Rowson, Pauline .
יצא לאור: (2005)

Customer driven services management /
מאת: Bakachandran , S .
יצא לאור: (2004)

Customer service in co-operative banks /
מאת: Dileep, A. S.
יצא לאור: (2010)

Customer service: a practical approach/
מאת: Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2013)

Fifty activities for achieving excellent customer service /
מאת: Doane, Darryle S,Ed
יצא לאור: (2002)

Design and operation of customer service systems
מאת: Bender, Paul S.
יצא לאור: (1976)

Customer-driven services management/
מאת: Balachandran, S
יצא לאור: (1999)

Customer service: empowerment and entrapment
יצא לאור: (2001)

Superior customer value strategies for winning and retaining customers
מאת: Weinstein, Art
יצא לאור: (2012)

Effective customer service: ten steps for technical professions/
מאת: Goetsch, David L.
יצא לאור: (2004)

Seven power strategies for building customer loyalty /
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2001)

Customer Service In Retailing
מאת: Anil Mishra Ruchi Gupta
יצא לאור: (2009)

Customer- driven services management
מאת: Balachandran, S
יצא לאור: (1999)

Customer service operations : the complete guide
מאת: Blanding, Warren
יצא לאור: (1991)

Customer service training 101 : quick and easy techniques that get great results /
מאת: Evenson, Renee
יצא לאור: (2005)

Building customer loyalty
מאת: Linton, Ian; Author
יצא לאור: (1999)

Complete idiot`s guide to great customer service
מאת: Karr,Ron
יצא לאור: (1998)

Customer care excellence: how to create an effective customer focus /
מאת: Cook, Sarah
יצא לאור: (2004)

CRM model design for customer services in bank
מאת: Dinesh D Bhakkad

Organisational schizophrenia: Impact on customer service quality
מאת: Gopal K Gureja
יצא לאור: (2013)

Nordstrom way to customer service excellence
מאת: spector, Robert; McCarthy, Patrick
יצא לאור: (2012)

Achieving excellence through customer service
מאת: Tschohl, John; Franzmeier, Steve
יצא לאור: (1997)

Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
מאת: Reason, Ben
יצא לאור: (2016)

Customer-driven services management
מאת: S.Balachandran
יצא לאור: (1999)

Customer service career success through customer loyalty
מאת: Timm, Paul R.
יצא לאור: (2008)

Service chain management : technology innovation for the service business /
יצא לאור: (2008)

Customer service and banking codes and standards
יצא לאור: (2017)

Hidden power of your customers four keys of growing your business through existing customers
מאת: Carroll, Becky
יצא לאור: (2011)

50 activities for achieving excellent customer services
מאת: Doane, Darryl S; Sloat, Rose D
יצא לאור: (2004)

Customer care
מאת: Bee, Frances; Author, et al.
יצא לאור: (2000)

A Study on customer Service Measurement in Supermarkets to Ascertain the Service Quality Gaps
מאת: Aysha Shahna,M

Services marketing: integrating customer focus across the firm
מאת: Bitner, Mary Jo; Author, et al.
יצא לאור: (2003)

Services marketing :peple,technology,strategy/
מאת: Lovelock, Christopher H.
יצא לאור: (2011)

101 ways to boost customer satisfaction
מאת: Foster,Timothy R V
יצא לאור: (1997)

Case Studies in Customer Relationship Management
מאת: ICFAI

Super star customer service : it's all about c.a.r.e /
מאת: Conlow, Rick
יצא לאור: (2011)

Creating customer satisfaction excellence
מאת: Mody, Suresh M
יצא לאור: (1997)