Performance driven CRM /

অনুরূপ উপাদানগুলি

• Performance driven CRM: How to make your customer relationship management vision a reality
  অনুযায়ী: Brown, Stanley A and Gulycz, Moosha
  প্রকাশিত: (2006)
• CRM case studies
  প্রকাশিত: (2006)
• CRM : the foundation of contemporary marketing strategy /
  অনুযায়ী: Baran, Roger J.
  প্রকাশিত: (2013)
• customer relationship management (CRM)
  অনুযায়ী: Singh, P.P
  প্রকাশিত: (2009)
• The CRM handbook a business guide to cutsomer relationship management
  অনুযায়ী: Dyche, Jill
  প্রকাশিত: (2004)