Improving customer satisfaction, loyalty, and profit /

Những quyển sách tương tự

• Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An integrated measurement and management system
  Bằng: Michael D Johnson, et al.
  Được phát hành: (2006)
• Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
  Bằng: Michael D. johnson Anders Gustafsson
  Được phát hành: (2000)
• Measuring Customer Satisfaction and Loyalty
  Bằng: Hages, Bob E
  Được phát hành: (2010)
• Analysis of customer satisfaction data /
  Bằng: Allen, Derek R.
  Được phát hành: (2010)
• Measuring and managing customer satisfaction going for the gold
  Bằng: Kessler, Sheila
  Được phát hành: (1996)