Citace podle APA

Johnson, M. D. . .., & Gustafsson,Anders. (2006). Improving customer satisfaction, loyalty, and profit. Wiley India.

Styl Chicago

Johnson, Michael D ., a Gustafsson,Anders. Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit. New Delhi: Wiley India, 2006.

Citace podle MLA

Johnson, Michael D ., a Gustafsson,Anders. Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit. Wiley India, 2006.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..