Assessing service quality:Satisfying the expectations of library customers

Những quyển sách tương tự

• Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers /
  Bằng: Henon,, Peter
  Được phát hành: (2009)
• Assessing service quality: satisfying the expectations of library customers
  Bằng: Altman, Ellen; Author, et al.
  Được phát hành: (2009)
• Assessing service quality satisfying the expectations of library customers /
  Bằng: Hernon, Peter .
  Được phát hành: (2009)
• Delivering Satisfaction and Service Quality : A customer-Based Approach for Libraries
  Bằng: Hernon,Peter
  Được phát hành: (2009)
• Satisfying internal customers first
  Bằng: Chang, Richard Y
  Được phát hành: (1994)