Zeithaml,Valarie A, Bitner,Mary Jo, Gremler,Dwayne D, & Ajay pandit. (2018). Services Marketing. McGraw Hill.
استشهاد بنمط شيكاغوZeithaml,Valarie A, Bitner,Mary Jo, Gremler,Dwayne D, و Ajay pandit. Services Marketing. Chennai: McGraw Hill, 2018.
MLA استشهادZeithaml,Valarie A, et al. Services Marketing. McGraw Hill, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.