Trích dẫn APA

Lovelock, C. H., & Wirtz, J. (2018). Services marketing (Eighth edition.). Pearson.

Trích dẫn kiểu Chicago

Lovelock, Christopher H., và Jochen Wirtz. Services Marketing. Eighth edition. Pearson, 2018.

Trích dẫn MLA

Lovelock, Christopher H., và Jochen Wirtz. Services Marketing. Eighth edition. Pearson, 2018.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.