Lovelock, C. H., & Wirtz, J. (2018). Services marketing (Eighth edition.). Pearson.
Chicago-tyylinen lähdeviittausLovelock, Christopher H., ja Jochen Wirtz. Services Marketing. Eighth edition. Pearson, 2018.
MLA-viiteLovelock, Christopher H., ja Jochen Wirtz. Services Marketing. Eighth edition. Pearson, 2018.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.