Ramaswamy, S. (2006). Total quality management. Tata McGraw-Hill.
Chicago Edition CitationRamaswamy, Subhuraj. Total Quality Management. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2006.
ציטוט MLARamaswamy, Subhuraj. Total Quality Management. Tata McGraw-Hill, 2006.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.