Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd.). S. Chand &Co.
Chicago-стиль цитированияBalaji, B. Services Marketing and Management. 2nd. New Delhi: S. Chand &Co, 2006.
MLA-цитированиеBalaji, B. Services Marketing and Management. 2nd. S. Chand &Co, 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.