Balaji, B. (2006). Services marketing and management (2nd.). S. Chand &Co.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনBalaji, B. Services Marketing and Management. 2nd. New Delhi: S. Chand &Co, 2006.
এমএলএ সাইটেশনBalaji, B. Services Marketing and Management. 2nd. S. Chand &Co, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.