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Complete idiot's guide to great customer service /

書誌詳細
第一著者: Karr, Ron
その他の著者: Blohowiak, Don, Don
フォーマット: Printed Book
出版事項: N,Delhi: Prentice-Hall., 1998reprint..
版:1st.
主題:
その他の書誌記述
物理的記述:xxvi,326p..
ISBN:81-203-1412-3