Martin, L. L. (1993). Total quality management in human service organisations. Sage.
Styl ChicagoMartin, Lawrence L. Total Quality Management in Human Service Organisations. California: Sage, 1993.
Citace podle MLAMartin, Lawrence L. Total Quality Management in Human Service Organisations. Sage, 1993.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..