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Managing service quality: vol.2
| その他の著者: | , |
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| フォーマット: | Printed Book |
| 出版事項: |
London:
Paul Chapman
1996
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| 主題: |
Kannur University
| 請求記号: |
658.562 MAN |
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| 所蔵 | ステータス情報は利用できません |