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Gopalan,M.R. (2009). Management Guide to Quality and Productivity (2nd.). Biztantra.

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Gopalan,M.R. Management Guide to Quality and Productivity. 2nd. New Delhi: Biztantra, 2009.

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Gopalan,M.R. Management Guide to Quality and Productivity. 2nd. Biztantra, 2009.

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