Bhattacharjee, C. (2010). Service marketing; concepts, planning and implementation. Excel.
Citação norma ChicagoBhattacharjee, C. Service Marketing; Concepts, Planning and Implementation. New Delhi: Excel, 2010.
Citação norma MLABhattacharjee, C. Service Marketing; Concepts, Planning and Implementation. Excel, 2010.
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