Citação norma APA

Jha, S. (2000). Services marketing (4th rev. ed.). HPH.

Citação norma Chicago

Jha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. Mumbai: HPH, 2000.

Citação norma MLA

Jha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. HPH, 2000.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.