Jha, S. (2000). Services marketing (4th rev. ed.). HPH.
Chicago-tyylinen lähdeviittausJha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. Mumbai: HPH, 2000.
MLA-viiteJha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. HPH, 2000.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.