Jha, S. (2000). Services marketing (4th rev. ed.). HPH.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনJha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. Mumbai: HPH, 2000.
এমএলএ সাইটেশনJha, S.M. Services Marketing. 4th rev. ed. HPH, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.