Загрузка...

Customer- driven services management

Библиографические подробности
Главный автор: Balachandran, S
Формат: Printed Book
Опубликовано: New Delhi Sage 1999
Предметы:
Описание
Примечание:Includes index and bibliography.
Объем:333p.
ISBN:0-7619-9371-1