Загрузка...
Customer- driven services management
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | Printed Book |
Опубликовано: |
New Delhi
Sage
1999
|
Предметы: |
Примечание: | Includes index and bibliography. |
---|---|
Объем: | 333p. |
ISBN: | 0-7619-9371-1 |