Customer- driven services management

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Balachandran, S
Natura: Printed Book
Pubblicazione: New Delhi Sage 1999
Soggetti:
Customer services
Customer relations
Marketing
Management
Descrizione
Descrizione del documento:Includes index and bibliography.
Descrizione fisica:333p.
ISBN:0-7619-9371-1

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