Carregant...
Customer- driven services management
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Printed Book |
| Publicat: |
New Delhi
Sage
1999
|
| Matèries: |
| Descripció de l’ítem: | Includes index and bibliography. |
|---|---|
| Descripció física: | 333p. |
| ISBN: | 0-7619-9371-1 |