Parag Diwan. (2003). Quality in totality: A manager's guide TQM and ISO 9000. Deep & Deep.
Chicago-стиль цитированияParag Diwan. Quality in Totality: A Manager's Guide TQM and ISO 9000. New Delhi: Deep & Deep, 2003.
MLA-цитированиеParag Diwan. Quality in Totality: A Manager's Guide TQM and ISO 9000. Deep & Deep, 2003.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.